23.07.2021

Возврат (по желанию) футболок Patagonia Capilene® Cool Daily

4 минуты на чтение

VK TG

Некоторые из моделей, относящихся к линейке продукции Capilene® Cool Daily не соответствуют требованиям по защите от УФ-излучения на уровне UPF 50+.

Как выяснилось, некоторые из моделей, относящихся к линейке продукции Capilene® Cool Daily не соответствуют требованиям по защите от УФ-излучения на уровне UPF 50+.

Вот что вам нужно знать

Обнаружено, что уровень защиты от ультрафиолетового излучения, который обеспечивают некоторые изделия  продукции с УФ-защитой – Capilene® Cool Daily, – не соответствует уровню защиты 50+ UPF (коэффициент защиты от ультрафиолетового излучения), который был заявлен. Если вы приобрели какое-либо из указанных изделий, пожалуйста, имейте в виду следующее: они действительно обеспечивают хорошую / очень хорошую защиту от УФ-излучения, однако их степень защиты все же не так высока, как заявлено в рекламе.

Проведенные тесты подтверждают, что защита обеспечивается на уровне UPF 17–45 вместо UPF 50, а в среднем уровень защиты от ультрафиолетового излучения составил UPF 34. Хорошая новость состоит в том, что даже изделия с уровнем защиты UPF 17 блокируют 92 % УФ-лучей. Плохая новость заключается в том, что цель не достигнута – предложить вам наивысший уровень защиты от солнца.

Поэтому организуем добровольный отзыв этой продукции. В настоящее время прекращено производство и продажа дефектных товаров  до тех пор, пока проблема не будет решена. Если у вас есть товар, указанный ниже, и вы хотите его оставить себе, то все в порядке. Однако, если вы хотите получить возмещение, мы предлагаем максимально простой способ сделать это.

Не уверены, что у вас имеется одно из указанных изделий?
Уточните артикул вашего изделия.

22395
Capilene® Cool Daily Sun Mask

45180
M’s Long-Sleeved Capilene® Cool Daily Shirt

45185
W’s Long-Sleeved Capilene® Cool Daily Shirt

45190
M’s Long-Sleeved Capilene® Cool Daily Graphic Shirt

45205
W’s Long-Sleeved Capilene® Cool Daily Graphic Shirt

45215
M’s Capilene® Cool Daily Shirt

45225
W’s Capilene® Cool Daily Shirt

45235
M’s Capilene® Cool Daily Graphic Shirt

45250
W’s Capilene® Cool Daily Graphic Shirt

45310
M’s Capilene® Cool Daily Hoody

45315
W’s Capilene® Cool Daily Hoody

52147
M’s Long-Sleeved Capilene® Cool Daily Fish Graphic Shirt

61245
Baby Capilene® Cool Daily Crew

61255
Baby Capilene® Cool Daily Hoody

61265
Baby Capilene® Cool Daily T-Shirt

62395
Boys’ Long-Sleeved Capilene® Cool Daily T-Shirt

62400
Girls’ Long-Sleeved Capilene® Cool Daily T-Shirt

62405
Girls’ Capilene® Cool Daily Sun Hoody

84262
W’s Long-Sleeved Sol Patrol® Shirt

62420
Boys' Capilene® Cool Daily T-Shirt

 

Как найти артикул изделия?

 

Ярлык изделия
Найдите ярлык. Как правило, он находится в области шеи или в боковом шве. Посмотрите на обратной стороне изделия: после букв STY стоит число.

Если вы не можете найти ярлык изделия, попробуйте следующий вариант:
 

История заказов
Если вы регистрировались на сайте alpindustria.ru и привязывали Дисконтную карту магазина, вы можете войти в свою учетную запись и посмотреть раздел «История покупок». Нажмите «Подробнее», чтобы просмотреть информацию, включающую одну из указанных моделей.

 

Если вами приобретено одно из указанных изделий, пожалуйста, имейте в виду, что они все же обеспечивают надежную защиту от ультрафиолетового излучения. Вы можете продолжать пользоваться своим изделием. Однако если вы захотите осуществить возврат, мы обязательно примем возвращаемый вами товар.

Номер заказа:

Если возникли вопросы:

Если наши менеджеры не смогут помочь вам в решении какого-либо вопроса — напишите директору интернет-магазина Потаповой Екатерине

Наличие в рознице

Товар на заказ

Товар, который Вам понравился, сейчас находится в нашем розничном магазине, и мы постараемся его привезти специально для Вас. Срок доставки, а также ее стоимость Вам рассчитает наш менеджер при подтверждении заказа.Обратите внимание, мы привозим товары только по полной предоплате, а доставка в таких случаях всегда платная.

Город

Авторизация

Вход по номеру телефона

не указан телефон

Через соц.сети:

неверный e-mail
Заполните поле

Корзина

Всего:
0 товаров

Подождите, пожалуйста...

Ваша корзина пуста

В магазин

Итого без учета доставки:
0 ₽

Корзина

Всего:
0 товаров

Всего:
0 товаров

Стоимость товаров:
0 ₽

Оформление

01. контактные данные

ФИО
Почта
Телефон
Название организации
Юридический адрес
ИНН
КПП
Р/С
К/С
Полное наименование банка
БИК
не указан телефон

vk yandex google
неверный e-mail
не указан пароль
vk yandex google
не указано имя
не указана фамилия
неверный e-mail
не указан телефон

02. Информация о доставке

Укажите город доставки
Для выбранного города нет доступных способов доставки. Для уточнения возможных вариантов доставки свяжитесь с нами sale@alpindustria.ru, 8 800 775 16 30 (звонок по России бесплатный)

Выберите способ доставки:

Выберите вид доставки

Россия, Санкт-Петербург, Шпалерная 51 к1, 4 парадная, 32кв
644505

Укажите улицу
Укажите индекс
Заполните поле

Выберите время, когда вы хотите получить заказ:

выберите дату
выберите время

xxx

Режим работы

Телефон

Как доехать

Выберите пункт

Ориентировочные сроки доставки:

Стоимость доставки:

выберите магазин:

Способ доставки
Адрес
Время получения заказа

03. дисконтная карта и промокод

Если у вас есть промокод, вы можете применить его и вам начислятся баллы. Привяжите карту, чтобы воспользоваться промокодом. Условия программы лояльности.

У вас нет карты? Оформите прямо сейчас

Промо-код не существует или его срок действия истек

Промокод активирован

Номер карты:

Доступно баллов:

из

Неверный код

Код отправлен на
Окончательная скидка по клубной карте будет рассчитана при получении заказа в магазине
Промокод
нет
Карта
нет
Списано баллов
0

04. Информирование по заказу

Комментарий к заказу
SMS информирование
Включено
Предпочтительный способ связи
Позвонить
ФИО
Почта
Телефон
Тип доставки
Адрес
Дата доставки
Промокод
Карта
Списано баллов
Комментарий к заказу

Стоимость доставки:
900 ₽

Оплата

Подождите, пожалуйста...
Выберите вид оплаты

Вы оплачиваете сразу только 25% стоимости покупки, а остаток списывается равными платежами каждые две недели


  •  ₽
    Сегодня
  •  ₽
    2 недели
  •  ₽
    4 недели
  •  ₽
    6 недель

- Остаток поделится ещё на три платежа
- Без комиссий и переплат
Первые 25% вы оплачиваете при оформлении заказа, остальные три четверти будут списываться с вашей карты каждые две недели до полной оплаты


  •  ₽
    Сегодня
  •  ₽
    2 недели
  •  ₽
    4 недели
  •  ₽
    6 недель

- Оплачивайте покупки частями - по 25% каждые две недели
- Никаких дополнительных платежей - как обычная оплата картой
Нажимая "Оформить заказ", вы соглашаетесь с условиями оферты

Итого без учета доставки:
0 ₽

Пункты выдачи

Заполните поле

Город

Оформление карты

не указана фамилия
не указано имя
неверный e-mail
Заполните поле
Заполните поле
не указан телефон
Заполните поле

Хочу узнавать о закрытых акциях, распродажах, а также новых полезных статьях
Дарим 1 000 бонусов за подписку

Обязательное поле

Откуда вы узнали о нашем магазине?


Создаем вашу карту, это займет пару секунд

Ваша карта успешно оформлена!

Номер клубной карты:

Доступно баллов:

0

Добавлен в корзину:

Вы авторизованы